Termos de Uso

Termos de Uso – Mr Estofados

Última atualização: 24/06/2026

Bem-vindo à Mr Estofados. Ao acessar e comprar em www.mrestofados.shop, você concorda com os termos abaixo.

1. Dados da Empresa
Razão Social: MR ESTOFADOS LTDA
CNPJ: 50.676.929/0001-03 
Endereço: Av. Maracanã, 5472 – Parque Industrial 1, Arapongas – PR, CEP 86703-000
E-mail: contato@mrestofados.shop
Telefone/WhatsApp: 43 99679-2602
Responsável Legal: Nicollas de Almeida Merci

2. Objeto
A Mr Estofados vende móveis estofados a pronta entrega através do site, diretamente da nossa fábrica em Arapongas-PR. Todos os produtos anunciados estão em estoque, salvo erro de sistema.

3. Preços e Pagamento

  1. Os preços estão em Reais e podem ser alterados sem aviso prévio. Vale o preço do momento da compra.
  2. Aceitamos, Boleto e Cartão de Crédito em até 12x via Mercado Pago e PagSeguro.
  3. A Mr Estofados não armazena dados de cartão. O pagamento é processado em ambiente seguro do gateway.
  4. A compra só é confirmada após aprovação do pagamento.

4. Entrega e Montagem

  1. Prazo: Produtos a pronta entrega. Postagem em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento. Prazo total de entrega conforme tabela na Política de Envio.
  2. Frete: Calculado no checkout por CEP. Grátis para Arapongas e região 50km.
  3. Recebimento: Produto entregue desmontado em 3 a 4 volumes. Peso de 70kg a 120kg. Necessário 2 pessoas no local para descarregar.
  4. Montagem: Grátis em Arapongas-PR. Demais regiões, manual ilustrado incluso. Montagem por conta do cliente.
  5. Avaria: Confira o produto no ato da entrega. Recuse se a embalagem estiver violada e nos avise em até 24h pelo WhatsApp com fotos.

5. Trocas e Devoluções

  1. Arrependimento: 7 dias corridos após recebimento, conforme Art. 49 do CDC. Produto deve voltar sem uso, na embalagem original.
  2. Frete de Devolução: Por desistência, o custo do retorno via transportadora é do cliente. Valor médio R$ 400 a R$ 700. Estornamos 100% do valor do produto após chegada.
  3. Defeito: Garantia de 12 meses na estrutura e espuma. Em caso de defeito de fábrica, arcamos com coleta e troca.
  4. Medidas: Não trocamos por erro de medida. Confira as dimensões descritas no anúncio antes de comprar. Produto grande não passa em elevador/escada apertada.

6. Uso do Site

  1. É proibido usar nosso site para fins ilegais ou transmitir vírus.
  2. As fotos e textos são propriedade da Mr Estofados. Proibida reprodução sem autorização.
  3. Comentários ofensivos em avaliações serão excluídos.

7. Garantia dos Produtos

  1. Estrutura de madeira e espuma: 12 meses contra defeito de fabricação.
  2. Tecido e costura: 90 dias conforme CDC.
  3. Não cobre: Mau uso, exposição ao sol/chuva, manchas, rasgos por objeto cortante ou dano na montagem por terceiros.
  4. Para acionar, envie fotos e vídeo do problema para contato@mrestofados.shop.

8. Responsabilidade
A Mr Estofados se responsabiliza pela entrega do produto conforme anunciado. Não nos responsabilizamos por atraso de transportadora após postagem, nem por impossibilidade de entrada do produto no imóvel do cliente por medida de porta/elevador.

9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Arapongas – PR para resolver qualquer disputa, com renúncia a qualquer outro.

Dúvidas? Fale conosco: contato@mrestofados.shop ou 43 99679-2602.

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