Política de Privacidade

Política de Privacidade – Mr Estofados

Última atualização: 24/06/2026

A Mr Estofados LTDA, CNPJ 50.676.929/0001-03, com sede em AV MARACANA, 5472, Arapongas – PR, valoriza a privacidade dos seus clientes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018.

1. Quais dados coletamos
Ao comprar ou navegar em nosso site, coletamos:

  1. Dados de cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
  2. Dados de pagamento: Processados por gateways seguros como Mercado Pago e PagSeguro. A Mr Estofados não armazena dados do seu cartão.
  3. Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies para melhorar sua experiência.

2. Para que usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para:

  1. Processar e entregar seu pedido de sofá/estofado.
  2. Emitir Nota Fiscal eletrônica.
  3. Entrar em contato sobre entrega, montagem e pós-venda via WhatsApp ou telefone.
  4. Enviar comunicação sobre status do pedido e ofertas, apenas se você autorizar.
  5. Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário para a operação:

  1. Transportadoras: Nome, endereço e telefone para entrega do seu estofado.
  2. Gateways de pagamento: Mercado Pago, PagSeguro para processar a compra.
  3. Plataformas de e-mail marketing: Apenas se você optar por receber novidades.
  4. Autoridades: Se exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies
Usamos cookies para salvar seu carrinho, lembrar seu CEP e entender como você navega no site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da loja.

5. Segurança dos dados
Armazenamos seus dados em servidores seguros com certificado SSL. O acesso é restrito apenas a funcionários autorizados para processar seu pedido.

6. Seus direitos como titular dos dados
Você pode, a qualquer momento:

  1. Solicitar acesso aos seus dados.
  2. Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  3. Solicitar exclusão dos seus dados, exceto Nota Fiscal por exigência legal.
  4. Revogar o consentimento para envio de ofertas.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: privacidade@mrestofados.shop ou WhatsApp 43 99679-2602.

7. Prazo de retenção
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a venda e por 5 anos para fins fiscais, conforme exigido por lei.

8. Contato do Encarregado de Dados
Em caso de dúvidas sobre esta política, fale com nosso encarregado:
Nome: Renato Almeida
E-mail: privacidade@mrestofados.shop

9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última revisão estará sempre no topo da página.

Ao usar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.

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